助貸機構想知道如何解決企業客戶管理難題嗎？首先需要一套完整的助貸CRM系統，全渠道獲客，銷售線索自動入庫，專屬來源標簽，準確構建客戶畫像，多維度標簽分組，提升銷售跟進效率，多維度數據分析，全面提升銷售業績，慶魚助貸CRM管理系統助您一站式解決客戶管理問題。

    助貸公司面臨的客戶管理難題：

    1、客戶管理難

    2、員工管理難

    3、客戶轉化難

    4、客戶留存難

    一、客戶管理

    1、客戶信息管理

    無論是線下還是線上展業的客戶都可以錄入系統，逐漸建立企業的信息庫。

    2、客戶分層分類管理

    實現客戶分類管理，可將客戶分為潛在客戶和存量客戶兩種，潛在客戶又可分為普通目標客戶和重點目標客戶。存量客戶又可分為重點客戶、潛力客戶、維護客戶、調整客戶、淘汰客戶、普惠客戶。

    3、客戶跟進管理

    通過系統可錄入客戶跟進記錄及下一次跟蹤提醒設置，同時支持跟進查詢。

    4、客戶畫像管理

    系統具有規范的客戶標簽體系，實現靈活的客戶標簽化管理。通過對客戶的地域、年齡、性別、職業、偏好、來源等行為軌跡為客戶設置標簽，可針對不同的客戶擬定有針對性的營銷策略。

    二、員工管理

    通過系統對企業員工的工作狀態了如指掌。如：客戶跟蹤情況

    三、銷售管理

    1、會話溝通管理

    建立溝通話術，根據實際情況，不斷更新話術庫。

    2、敏感行為監控

    系統提供數據發現、識別、分類、分級、銘感數據發布、監控、升級、風險評估等功能。該系統可靈活應對復雜多變的業務場景部署需求和使用條件，確保客戶的數據業務穩定運行。

    3、飛單私單管理

    通過系統可監控員工開發客戶、銷售、簽單、客戶評級、做單、財務、貸后的全過程，全面預防員工飛單、做私單、帶走客戶等違規問題。

    四、客戶保護

    銷售離職名下客戶自動轉接在職銷售，保護企業客戶資源，防止員工離職帶走。

    五、客戶運營轉化

    客戶興趣分析、話術參考等智能營銷工具、精細化運營提升成交率。

    本文主要講述了慶魚助貸CRM系統的部分功能，系統更多功能可咨詢在線客服申請體驗。